Concept & identité

Le plombier est issu des sciences de la dynamique des fluides (Eau, gaz et air ) et

ses tours de main en font un professionnel complet. La technologie, la protection

de l'environnement, la demande de confort évoluant, les plombiers s'adaptent

aux nouveaux matériaux et aux nouvelles technologies."

Notre nouvelle identité visuelle repose sur la symbolique représentant la

dynamique des fluides ; un savoir-faire qui englobe une multitude de métiers , à

savoir la goutte d'eau,  la flamme et la feuille pour l'environnement ; la

dynamique "des fluides" ; le "signe" devient l'oiseau symbole de l'eau, de l'air et

de leur dynamique : le Cygne Pagès, votre premier engagement qualité.

PAGES SA, c'est 30 ans de présence et de prestations de qualité, sur tout le

territoire héraultais et sur le narbonnais, dans les domaines des installations de

chauffage, ventilation, climatisation, sanitaire et les energies renouvelables. Y

compris les systèmes de récupération de chaleur et d’énergie solaire. Notre

gamme de service s’étend des conseils, études et projets à la réalisation. Nous

nous chargeons également de la maintenance et de la réparations d’installations

existantes.

Nos solutions pour votre climatisation

Les systèmes de climatisation sont des machines frigorifiques. Comme dans un réfrigérateur, ils puisent de la chaleur dans un lieu clos (pièce par pièce ou zone par zone) dont ils abaissent la température et rejettent cette chaleur à l'extérieur. Donc dans tous les cas, il faut un conduit extérieur pour son installation.
CONTACT PAGES SA 45 Route de Corneilhan 34500 BÉZIERS Tel :  04 67 30 89 89 Fax : 04 67 30 11 49 contact@pages-sa.fr HORAIRES Lundi au Vendredi  08H - 12H  14H - 18H

Installation et conseil

Pagès Sa sélectionne avec soin les produits proposés à ses clients, en selectionnant, grâce à son expertise, les meilleures références du marché. Nos équipes de techniciens avant-vente sont à votre écoute pour des solutions spécifiques telles que pour la climatisation de caves et des locaux de stockage du vin, fruits et légumes.

Entretien et maintenance

Grâce à nos équipes et à notre service SAV, nous intervenons rapidement sur toute les installations de climatisation et de ventilation. Nous assurons une maintenance sur tout le territoire biterrois et le narbonnais. Une maintenance préventive et régulière de votre installation prolonge sa durée de vie. Nos offres de maintenance incluent le nettoyage de plusieurs éléments tels que les filtres, les échangeurs de chaleur, le système d'humidification, les écoulements et les bacs à eau de condensation, contrôle des étanchéités, etc... Nos opérations de contrôle prennent également en compte la vérification du bon fonctionnement et de l'état général des machines, de la régulation automatique et tous les mécanismes mobiles, ainsi que la comparaison entre les valeurs en exploitation et les valeurs de références.

Chauffage : votre contrat sérénité

Les solutions chauffage Pagès, c'est :

- les meilleures conditions de confort - un fonctionnement optimal de votre installation - la pérennité et la sécurité - des économies avec la chasse aux pertes d'énergie - la préservation de la qualité de l’air de votre maison - des émissions de gaz à effet de serre à minima Alors, vous avez l'intention de faire installer un nouveau système de chauffage ? Ou simplement faire moderniser votre chauffage actuel ? En tous les cas, que votre installation soit récente ou ancienne, maintenez-la en forme avec un entretien régulier, assuré par un professionnel.  C’est lui qui vous garantit un fonctionnement optimal pendant de nombreuses années.

L'entretien : une affaire de spécialistes !

Une chaudière fonctionne avec un rendement optimum, rejette peu de gaz à effet de serre et pas de polluants, quand elle est propre et bien réglée : faites la nettoyer tous les ans par un professionnel ; dans le cadre d'un contrat d'entretien annuel, nos équipes effectuent également les contrôles de la combustion et les réglages nécessaires au bon fonctionnement de votre équipement. Celui-ci consommera moins et rejettera moins de CO2 : un nettoyage annuel indispensable. Sécurité = Tranquilité Le contrôle annuel des dispositifs de sécurité du brûleur et de la chaudière et leur réglage par un professionnel garantissent votre tranquillité.

À bon fonctionnement, combustion normale

En contrôlant chaque année la qualité de la combustion de votre chaudière, les techniciens Pagès détectent les anomalies et effectuent les réglages ou les réparations nécessaires. Ces opérations, une fois effectuées,  diminuent les pertes par les fumées et contribuent à protéger l’environnement.

Les nouvelles énergies

Les calories générées par le soleil, l’air, la terre, l’eau ou le bois contribuent au confort quotidien et

préservent l’harmonie entre l’homme et la nature.

Une énergie est dite renouvelable, lorsqu'il s'agit d'une énergie dont la source se renouvelle suffisamment

vite pour être considérée comme inépuisable à échelle humaine de vie et de temps. Les énergies

renouvelables sont issues de phénomènes naturels réguliers ou constants provoqués par les astres,

principalement le soleil (rayonnement, cycle d’évaporation, photosynthèse, biocarburants…).

Maîtriser les dépenses d'énergie, c'est faire des économies en évitant les gaspillages ; utiliser les nouvelles

énergies, c’est respecter la planète en limitant les émissions de gaz à effet de serre et en optimisant les

apports gratuits.

Notre expertise

Pagès Sa possède un solide savoir-faire dans les énergies renouvelables, la production d’eau chaude et de chaleur à partir de l’énergie solaire ou géothermique. Ces énergies absolument non polluantes et renouvelables représentent aujourd’hui une source d’économies importantes. Ces technologies peuvent être couplées à un système de chauffage déjà existant ou entrer dans la conception d’une installation neuve.

Le bureau d'études Pagès

Notre bureau d’études est composé de techniciens et d’ingénieurs, tous qualifiés dans le chauffage, la ventilation, la climatisation et les énergies renouvelables. Ils étudient, calculent et dimensionnent, de la villa au grand complexe commercial et logements. En collaboration avec le maître de l’ouvrage et les architectes, les meilleures solutions techniques, énergétiques et économiques sont trouvées. Nous proposons au cas par cas des solutions fiables et rentables, tant pour les particuliers que pour les bureaux d’architectes et les ingénieurs. Nous vous conseillons aussi sur les mesures fiscales en vigueur ainsi que les aides financières associées, cela afin de vous permettre d'optimiser votre budget.

Bilan énergétique

Vous voulez améliorer la performance énergétique de votre habitation pour réduire votre facture de chauffage de façon significative ; diminuer les émissions de gaz à effet de serre ; connaître les solutions les plus adaptées à votre habitation ; connaître le coût, l'apprt et la rentabilité d'un projet. L’audit énergétique répondra à vos questions. Il permettra d'identifier les points faibles de votre habitat . En effet, avant même d’investir dans des solutions souvent inadaptées car peu efficaces, il est important de connaître les faiblesses thermiques de l’intégralité de votre habitation avant travaux. Concrètement, cela s’effectue au travers d’une analyse chiffrée , très précise des points faibles de votre habitation. De l’ensemble de l’isolation jusqu’au mode de chauffage en passant par la ventilation, les ouvrants etc... Ensuite la phase diagnostic thermique déterminera des travaux priorisés d’amélioration de performance energetique. Les points faibles ainsi identifiés vont pouvoir être corrigés au travers d’améliorations thermiques génératrices de véritables économies d’énergie. Ces améliorations peuvent s’étaler dans le temps mais dans un ordre précis de mise en place. C’est ce que l’on appelle un Plan de Performance Energétique. Avant même de faire réaliser les travaux, vous allez connaître les économies d’énergie réalisées sur votre future facture avec une approche financière sur l’impact des travaux.

Le Sav PAGES

De par notre expérience et de notre reconnaissance professionnelle, mais aussi de par la qualité de nos

échanges avec les constructeurs, notre Sav dispose d'un stock de références des plus importants de la

région ; ce qui a pour conséquence de nous permettre de vous garantir des conditions de dépannage

optimisé : délai raccourcis, réactivité accrue, maitrîse sur toutes les intallations les plus courantes du

marché.

Notre sav, c'est uné équipe de 10 personnes affectées au dépannaget au Sav. Leur disponibilité et leur

écoute vous perttront de pouvoir établir un pré-diagnostic, pertinent et avisé. En professionnel prudent et

soucieux de vous apporter "la" meilleure solution, nous nous engageons à vous confirmer le diagnostic

préétabli lors de notre visite.

Expertise multimarques

Notre sav prend en charge vos demandes d'intervention sur la totalité des appareils homologués sur le territoire français ; en cas de doute n'hésitez pas à nous contacter afin que nos équipes vous confirment la prise en charge de votre matériel.

Nos marques partenaires

CHARTE QUALITE PAGES

ENGAGEMENT #4 : LES COMPETENCES Des équipes autonomes et compétentes pour apporter les solutions adéquates ; Un effectif régulièrement formé et à jour sur les nouvelles technologies ; Des procédures de dépannage fidèles aux cahiers des charges constructeurs ; Une équipe de SAV disponible et à l’écoute de vos désagréments

Nos chantiers récents

Résidence Alhambra Béziers

Villa Bergame, un quartier latin à Béziers

Garrigae Port Rive Gauche, Marseillan

Le Carré d'Hort, immeuble de bureaux à Béziers

PAGES SA : qui sommes nous

En 1977, Gérard Pagès s’installe à Béziers en tant qu’artisan en plomberie, sanitaire, chauffage et

climatisation. Depuis, c’est son fils Valérian qui lui a succédé avec le souci permanent de faire avancer

l’entreprise vers un but majeur : la totale satisfaction du client. Installé dans les locaux de la route de

Corneilhan depuis une vingtaine d’années, le dépôt couvert de 800M² abrite un important matériel de

production, de manutention et de transport, d’essais et de contrôle. Les bureaux sont équipés de toute la

technologie moderne informatique permettant la gestion pointue des chantiers, les calculs thermiques,

etc. Tout cela au service des clients et de leurs chantiers qui, pour près de la moitié, sont des bâtiments

tertiaires de type bureaux, hôpitaux, hôtels ou encore écoles, les 50% restants se répartissant entre les

bâtiments d’habitation neufs ou en rénovation et les villas individuelles.

Des activités au service de l’habitat

« D’abord, il y a le client. Un seul interlocuteur, généralement le chargé d’affaire, le suit depuis l’analyse

jusqu’à la réception des travaux » indique Philippe Mercuri, le directeur technique. Tout est alors pris en

compte. Après définition de ses besoins et étude technique puis financière, des propositions répondant au

plus près à sa demande lui sont soumises. Dans un souci constant d’aller jusqu’au bout de sa mission, la

SAS Pagès a également mis en place une enquête de satisfaction client qui lui est soumise à la fin de la

prestation. Tous les produits distribués et installés par l’entreprise ont été choisis pour leurs qualités et leur

fiabilité. Les équipes de la SAS PAGES sont en permanence formées à leur pose et leur entretien ceci étant

tout particulièrement vrai en matière de nouvelles technologies.

Jouer la carte de l’avenir et privilégier les énergies renouvelables

La SAS Pagès anticipe le virage qui se profile en matière de politique énergétique. Solaire photovoltaïque

ou thermique, géothermie, aérothermie, installations d’éoliennes, ou récupération des eaux de pluies font

désormais partie du savoir-faire maison. Ces nouvelles technologies répondent à un nombre sans cesse

croissant de demandes et de gros chantiers sont actuellement en cours.

Des normes de certification nombreuses et importantes

« Satisfaire la clientèle pour préserver et garantir le développement et la pérennité de notre entreprise,

voilà quel est notre principal objectif. C’est dans ce but là que nous avons souhaité poursuivre la démarche

qualité en répondant à la nouvelle norme ISO 9001 » souligne Valérian Pagès dans le manuel Qualité /

Hygiène / Sécurité / Environnement, document interne impliquant destiné à chacun des membres de la

société.

Mais cette qualification obtenue en février 2006 n’est pas la seule dont peut se prévaloir l’entreprise.

Technicité courante concernant les éléments accessoires de couverture, technicité supérieure pour la

plomberie et le sanitaire, technicité confirmée pour les installations thermiques et la climatisation, Qualisol,

, etc.. et l’habilitation UIC délivrée à l’entreprise en juin 2006 qui lui permet de travailler sur des sites dits

sensibles du type SEVESO II. A ce jour, la SAS PAGES compte un effectif de 49 personnes travaillent et

réalise un chiffre d’affaire annuel de 4 700 000 euros.

Nos engagements qualité

Engagement N°1 : Entretien de l’installation

- visite annuelle d’entretien gratuite pour votre installation ; afin de prévenir les pannes s'il y a lieu et vérifier leur bon fonctionnement

Engagement N°2 : Réactivité dans l’intervention

- délais d’intervention sous 24 h pour les clients disposant d’un contrat d’entretien - délais d’intervention sous 8 h en cas d’urgence ou de situation spécifiques - respect des dates et heures de rendez vous par les techniciens sav

Engagement N°3 : Conditions tarifaires

- prix étudiés en fonction de votre installation et de votre zone géographique - garanties comprises dans le contrat d’entretien explicites - remise de 5 % sur les devis concernant tous types de travaux sur le lieu où se situe l’appareil sous contrat.

Engagement N°4 : Rapidité d’intervention

- efficacité du travail effectué - délais d’intervention sous 72 h - délais d’intervention sous 12 h en cas d’urgence ou de situation spécifiques - traitement des demandes urgentes - traitement des demandes réclamations - respect des dates et heures de rendez vous des techniciens sav

Engagement N°5 : Ponctualité de nos techniciens

- un nombre de techniciens sav adapté - un planning respecté - des rendez vous pris en prenant en compte des disponibilités clients - rapidité et responsabilité des techniciens sav

Engagement N°6 : Clarté de la relation commerciale

- devis d’intervention détaillé en cas de changement de matériel - devis urgent réalisé sous 48 h - suivi des dossiers - bons de travaux signés en fin d’intervention - vérification des bons travaux après signature - élaboration de factures

Engagement N°7 : une équipe compétente

- une équipe autonome disposant de toutes les compétences nécessaires pour solutionner les problèmes rencontrés sur votre installation - un personnel régulièrement formé - des matériels référencés parmi les meilleurs fabricants du marché - détection de pannes respectant des protocoles établis avec les fabricants - des techniciens sav à votre écoute - développement du travail en équipe

Engagement N°8 : Rapport qualité/prix

prix conformes par rapport aux travaux effectués qualité des produits adaptés aux prix rapport qualité/prix des produits adapté au besoin du client

Engagement N°9 : la satisfaction client

mesure de votre satisfaction à l’issue de chaque intervention (enquête de satisfaction avec la facture) écoute et analyse de vos besoins prise en compte de vos suggestions pour améliorer notre qualité de service recherche permanente d’amélioration de notre service

DEMANDE DE RENDEZ-VOUS

Concept &

identité

Le plombier est issu des

sciences de la dynamique des

fluides (Eau, gaz et air ) et ses

tours de main en font un

professionnel complet. La

technologie, la protection de

l'environnement, la demande

de confort évoluant, les

plombiers s'adaptent aux

nouveaux matériaux et aux

nouvelles technologies."

Notre nouvelle identité visuelle

repose sur la symbolique

représentant la dynamique des

fluides ; un savoir-faire qui

englobe une multitude de

métiers , à savoir la goutte

d'eau,  la flamme et la feuille

pour l'environnement ; la

dynamique "des fluides" ; le

"signe" devient l'oiseau

symbole de l'eau, de l'air et de

leur dynamique : le Cygne

Pagès, votre premier

engagement qualité.

PAGES SA, c'est 30 ans de

présence et de prestations de

qualité, sur tout le territoire

héraultais et sur le narbonnais,

dans les domaines des

installations de chauffage,

ventilation, climatisation,

sanitaire et les energies

renouvelables. Y compris les

systèmes de récupération de

chaleur et d’énergie solaire.

Notre gamme de service

s’étend des conseils, études et

projets à la réalisation. Nous

nous chargeons également de

la maintenance et de la

réparations d’installations

existantes.

CONTACT PAGES SA 45 Route de Corneilhan 34500 BÉZIERS Tel :  04 67 30 89 89 Fax : 04 67 30 11 49 contact@pages-sa.fr HORAIRES Lundi au Vendredi  08H - 12H  14H - 18H

Nos solutions

pour votre

climatisation

Les systèmes de climatisation sont des machines frigorifiques. Comme dans un réfrigérateur, ils puisent de la chaleur dans un lieu clos (pièce par pièce ou zone par zone) dont ils abaissent la température et rejettent cette chaleur à l'extérieur. Donc dans tous les cas, il faut un conduit extérieur pour son installation.

Installation et conseil

Pagès Sa sélectionne avec soin les produits  proposés à ses clients, en selectionnant, grâce à son expertise, les meilleures références du marché. Nos équipes de techniciens avant-vente sont à votre écoute pour des solutions spécifiques telles que pour la climatisation de caves et des locaux de stockage du vin, fruits et légumes.

Entretien et

maintenance

Grâce à nos équipes et à notre service SAV, nous intervenons rapidement sur toute les installations de climatisation et de ventilation. Nous assurons une maintenance sur tout le territoire biterrois et le narbonnais. Une maintenance préventive et régulière de votre installation prolonge sa durée de vie. Nos offres de maintenance incluent le nettoyage de plusieurs éléments tels que les filtres, les échangeurs de chaleur, le système d'humidification, les écoulements et les bacs à eau de condensation, contrôle des étanchéités, etc... Nos opérations de contrôle prennent également en compte la vérification du bon fonctionnement et de l'état général des machines, de la régulation automatique et tous les mécanismes mobiles, ainsi que la comparaison entre les valeurs en exploitation et les valeurs de références.